孫偉指出，社區(qū)戰(zhàn)略在國家及上海市的“十四五”中都處于重要的地位，而百聯(lián)集團(tuán)作為市屬國資委背景的零售集團(tuán)，應(yīng)積極響應(yīng)政府號(hào)召，聚焦民心工程和民生實(shí)事，圍繞居民社區(qū)消費(fèi)需求，打造新型社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)，構(gòu)建具有百聯(lián)特色的社區(qū)生態(tài)圈，并提出百聯(lián)未來社區(qū)商業(yè)發(fā)展重點(diǎn)在于五個(gè)詞，一是“服務(wù)”，除了百聯(lián)已有的業(yè)態(tài)，可以圍繞社區(qū)服務(wù)做文章；第二個(gè)是“空間”，要打通物理空間，使得線上線下協(xié)同，超級(jí)app的概念可以做進(jìn)一步思考；第三個(gè)是“存量”，社區(qū)商業(yè)更多在做增量的內(nèi)容，但同時(shí)也可以考慮存量的發(fā)展，共創(chuàng)轉(zhuǎn)型；第四個(gè)是“數(shù)據(jù)”，在集團(tuán)層面做好整合，進(jìn)行有效清洗和梳理之后業(yè)態(tài)共享；第五個(gè)是“集團(tuán)”，集團(tuán)未來要兼顧橫向資源的整合，未來策劃新型業(yè)態(tài)的時(shí)候要共同探索。
尼爾森分享了疫后近場(chǎng)消費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)，各社區(qū)業(yè)態(tài)相關(guān)二級(jí)公司依次分享了社區(qū)業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)與競(jìng)爭形勢(shì)，并闡述了打造新型社區(qū)業(yè)態(tài)的策略構(gòu)想及推進(jìn)狀態(tài)，同時(shí)對(duì)未來社區(qū)商業(yè)的發(fā)展方向及協(xié)同發(fā)展機(jī)遇等內(nèi)容進(jìn)行了討論與交流。
集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃中心、規(guī)劃發(fā)展部、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營部、戰(zhàn)略投資部及商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)部，聯(lián)華股份、百聯(lián)股份、全渠道公司、第一醫(yī)藥、百聯(lián)資控、上海三聯(lián)、逸刻，尼爾森外部專家參加了會(huì)議。
（供稿：戰(zhàn)略）