培訓(xùn)班上，集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)部介紹了活動(dòng)的基本情況，使志愿者們對(duì)于參與活動(dòng)服務(wù)工作有了更為全面的認(rèn)識(shí)。光明集團(tuán)、東浩蘭生的志愿者代表分享了在第一屆進(jìn)博會(huì)期間的服務(wù)心得、工作體會(huì)和商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)際運(yùn)用，強(qiáng)化了志愿者們的大局意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。培訓(xùn)師卜靜怡開(kāi)展了商務(wù)禮儀專(zhuān)題輔導(dǎo)，從職業(yè)化視覺(jué)形象管理、商務(wù)接待呈現(xiàn)禮儀等方面，對(duì)青年志愿者開(kāi)展了指導(dǎo)和練習(xí)。
下階段，志愿者們將通過(guò)自我聯(lián)系鞏固培訓(xùn)成果，集團(tuán)團(tuán)委、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)部將組織集中訓(xùn)練，圍繞活動(dòng)要求開(kāi)展針對(duì)性訓(xùn)練，帶領(lǐng)青年志愿者們以嶄新的形象和周到的服務(wù)做好志愿者工作。
（供稿：團(tuán)言）